Секретарь колл-центра

«ТехноПрогресс» – это

Крупнейшая компания, которая более 25 лет занимает лидирующее положение на рынке услуг профессионального обучения, повышения квалификации, сертификации, энергоаудита, экологической и промышленной безопасности.
6 представительств в крупнейших городах страны (Москва, Екатеринбург, Новосибирск, Санкт-Петербург, Казань, Пятигорск), свой научно-исследовательский институт, лабораторный комплекс, штат профессиональных экспертов для оказания услуг любой сложности.
Более 900 сотрудников, объединенных общими задачами и целями.

Обязанности:

Прием и распределение входящих обращений на внутренние подразделения компании (звонки, онлайн заявки, электронная почта), внесение информации в базу данных.

Исходящие звонки с целью информирования о текущих проектах, предоставление информации и актуализация клиентской базы (без продаж).

Ведение ежедневной отчётности по входящим обращениям и текущим проектам.
Работа с пропускной системой бизнес-центра.
Взаимодействие со смежными подразделениями.
Выполнение иных поручений руководителя в рамках компетенций.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь.
Развитые коммуникативные навыки, навыки деловой переписки и этикета.
Высокая скорость печати.
Хорошее знание ПК на уровне пользователя (Word, Excel).

Условия:

Работа в крупной стабильной компании.
Комфортабельный офис возле ст. м. Технопарк, шаговая доступность от метро.
Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
График работы 5/2: 08:00 - 17:00 / 09:00 - 18:00 / 10:00 - 19:00.
Заработная плата полностью белая: 50 000 руб. чистыми на руки + премии по результату работы.